Centralita Virtual: Inteligencia para tu Negocio
Elimina las barreras físicas de tu oficina. Una plataforma en el cloud que unifica tus comunicaciones, reduce costes y profesionaliza la atención al cliente.
Mucho más que una centralita tradicional
Accede a herramientas de comunicación de nivel enterprise sin necesidad de inversión en hardware ni mantenimientos complejos.
IVR Avanzado
Menús interactivos inteligentes para dirigir a tus clientes al departamento adecuado de forma automática.
Gestión Horaria
Configura diferentes comportamientos de red según tus horarios comerciales y días festivos.
Grabación de Llamadas
Almacena de forma segura las conversaciones para control de calidad o seguridad jurídica.
Estadísticas en Tiempo Real
Panel de control con métricas detalladas sobre tiempos de espera, llamadas perdidas y picos de tráfico.
Eficiencia y Movilidad para tu equipo
App para Smartphone
Lleva tu extensión de oficina en el móvil y atiende llamadas como si estuvieras en tu mesa.
DDI Internacionales
Presencia local en cualquier país con numeración geográfica vinculada a tu centralita virtual.
Colas de Espera
Organiza la entrada de llamadas con música de espera y distribución equitativa entre agentes.
Auto-Transferencia
Reglas de desvío inteligentes para que ninguna llamada se quede sin contestar.